قوانین مرجوعی و بازگشت وجه
شرایط کلی
در Little Miss تلاش میکنیم تجربه خریدی رضایتبخش برای شما فراهم کنیم. در صورتی که نیاز به مرجوع کردن یا تعویض محصول خود دارید، لطفاً شرایط زیر را به دقت مطالعه کنید.
امکان درخواست مرجوعی یا تعویض کالا تا ۷ روز پس از تحویل سفارش وجود دارد. پس از گذشت این مدت، امکان پذیرش مرجوعی یا تعویض کالا وجود نخواهد داشت.
برای پذیرش مرجوعی یا تعویض، کالا باید:
- کاملاً سالم و بدون استفاده باشد.
- پوشیده یا استفاده نشده باشد.
- شسته نشده باشد.
- دارای تگ و لیبل اصلی باشد.
- هیچگونه تغییر، آسیب، پارگی یا دستکاری روی آن ایجاد نشده باشد.
- در صورت وجود بستهبندی اصلی، همراه با بستهبندی اولیه بازگردانده شود.
کالاهایی که شرایط بالا را نداشته باشند، ممکن است قابل مرجوعی یا تعویض نباشند.
تعویض سایز
اگر محصولی که دریافت کردهاید کاملاً مطابق سفارش شماست اما سایز آن مناسب نیست، میتوانید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل، درخواست تعویض سایز خود را ثبت کنید.
برای تعویض سایز، محصول باید کاملاً سالم، استفادهنشده و شستهنشده باشد و تگ و لیبل آن جدا نشده باشد.
تعویض سایز تنها در صورت موجود بودن سایز موردنظر امکانپذیر است.
هزینه ارسال برای تعویض سایز بر عهده مشتری خواهد بود.